The First - Wellness & Bootcamp

FAQ

FAQ: Frequently Asked Questions

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No FIRST não temos nenhum contrato ou período de fidelização, logo, para fazer parte da nossa família, basta adquirir um pack de aulas, marcar e treinar.
Para comprar um pack, basta entrar no nosso site, efetuar o seu registo, escolher o pack que melhor se adequa à sua realidade e realizar o pagamento.
Para marcar aulas, basta entrar na sua área reservada, escolher a aula que deseja fazer e marcar. de seguida receberá um email de confirmação da marcação.
Após efectuar o pagamento, não poderá alterar o pack. Após esgotar as aulas disponíveis do seu pack, poderá efetuar uma nova compra e escolher o pack que melhor combina consigo.
O mapa de aulas está disponível para marcação com uma semana de antecedência, poderá fazer a marcação até 1 hora antes do horário da aula. Para que o seu ticket seja reembolsado deverá cancelar a marcação com pelo menos 2 horas de antecedência da aula reservada. Caso não cancele dentro desse período, o ticket será contabilizado.
No FIRST poderá usufruir de aulas de bootcamp, crosstraining, metabolic, flow e pilates. Além de aulas, temos também disponível o nosso serviço de treino personalizado.
Todas as nossas aulas têm uma duração de 45 minutos, com exceção da aula de metabolic que tem a duração de 30 minutos
Sim, poderá realizar o treino ou a aula on-line, desde que realize a marcação da aula e comunique ao pt ou instrutor da aula atempadamente.
Sim, os nossos balneários estão disponíveis e poderá tomar o seu duche no fim do seu treino.
Teremos todo o prazer em recebê-lo(a) no nosso espaço, quando chegar ao estúdio o instrutor(a) estará à sua espera para lhe explicar todos os detalhes da aula e dar-lhe todas as indicações para que possa usufruir ao máximo do treino.
Claro que sim, teremos todo o gosto em receber, ajudar e acompanhar o seu amigo(a) no treino, para isso deverá contactar-nos atempadamente para que possamos reservar a vaga na aula.
Caso a aula que escolha já esteja com a lotação completa, poderá deixar a sua reserva em lista de espera e, em caso de desistência de algum dos participantes, a sua reserva ficará ativa automaticamente e recerá um email de confirmação da sua reserva.
O nosso estúdio está localizado numa zona residencial, assim existem bastantes lugares de estacionamento disponíveis à frente ou nas traseiras do estúdio.